دراسة حالة في قطاع الاتصالات: ارتفاع مبيعات بطاقات eSIM بشكل هائل بفضل 0xProcessing
الصناعة TELECOM
التحدي
تاجر يقدم خدمات الاتصالات و eSIM
واجهت العديد من التحديات عند قبول المدفوعات:
- رفض المعاملات العابرة للحدود — تم رفض حوالي 16% من المدفوعات بسبب قيود الجهة المصدرة وفشل البطاقات، وخاصة في مناطق معينة.
- خيارات دفع محدودة — لم يكمل العديد من المستخدمين معاملاتهم لأن طريقة الدفع المفضلة لديهم لم تكن متاحة.
- ضغط مرتفع على الدعم — : حوالي 21٪ من تذاكر الدعم كانت متعلقة بفشل الدفع، بما في ذلك المعاملات المرفوضة والالتباس حول حالة الدفع.
الحل
0xProcessing دمج نماذج الدفع ذات العلامة البيضاء بدون مبالغ ثابتة في نظام الدفع الخاص بالتاجر
- مبالغ دفع مرنة — يمكن للعملاء إيداع أي مبلغ والدفع وفقًا لذلك، مع مواءمة المدفوعات مع رصيدهم الداخلي على المنصة.
- عدم وجود قيود جغرافية — فقد سمحت المدفوعات بالعملات المشفرة للمزود بقبول المعاملات من المناطق التي يعمل فيها، متجاوزًا حالات الرفض والمشكلات المتعلقة بالقيود الجغرافية.
- تكامل العملات المشفرة — تقديم العملات المشفرة كوسيلة دفع بديلة يوفر مزيدًا من المرونة ويقلل من احتمالات فشل عمليات الدفع.
- تأكيد فوري — تمت معالجة المدفوعات بسرعة، مع اكتمال التحديثات والتنشيطات في أقل من دقيقة، مما أدى إلى تحسين رضا المستخدمين وتقليل التأخير.
- تكامل العلامة البيضاء — تم دمج نماذج الدفع بسلاسة في منصة المزود، بما يتوافق تمامًا مع ألوان العلامة التجارية والخطوط وعناصر واجهة المستخدم، مما يضمن تجربة مستخدم متسقة وغامرة.
النتيجة
قبل / بعد
قبول الدفع
حوالي 16٪ من المدفوعات تم رفضها بسبب القيود عبر الحدود ومشاكل الدفع.
مع اعتماد المدفوعات بالعملات المشفرة، تحسن معدل القبول إلى 90%، ما أتاح معاملات أكثر سلاسة في المناطق التي كانت خاضعة لقيود سابقًا.
تخفيض حمل الدعم
21٪ من تذاكر الدعم كانت متعلقة بمشاكل الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة والالتباس حول حالات الدفع.
بفضل معالجة الدفع بشكل أسرع وعدد أقل من المشكلات، انخفضت تذاكر الدعم المتعلقة بالدفع إلى 8%.
النقاط الرئيسية
بالنسبة لمزودي خدمات الاتصالات وشركات eSIM، فإن طرق الدفع بالعملات المشفرة التي لا تتضمن مبالغ ثابتة والتكامل تحت العلامة البيضاء تعني ما يلي:
- زيادة معدلات قبول الدفع
- مدفوعات مرنة بناءً على الأرصدة الداخلية
- مدفوعات موثوقة في المناطق المقيدة سابقًا
- انخفاض حجم تذاكر الدعم المتعلقة بالمدفوعات
حالات أخرى
التكامل بنظام العلامة البيضاء مع خيارات الإيداع المرنة – يظل المتداولون منغمسين في التداول، وتزداد معدلات التحويل.
الفوركس
نماذج الدفع بمبلغ ثابت – عملية دفع سريعة ومتوافقة مع اللوائح باستخدام العملات المشفرة، مع تقليل الأخطاء.
التجارة الإلكترونية
محافظ ثابتة لكل لاعب – معدل قبول يبلغ 96%، وعمليات إعادة تعبئة أسرع.
iGaming
نماذج الدفع بالعملات المشفرة للباقات التي مدتها 3 أو 6 أو 12 شهرًا – عملية دفع سريعة وتقليل معدل التسرب.
VPN
ابدأ بقبول مدفوعات العملات المشفرة اليوم!
املأ جميع الحقول وسوف نتواصل معك في غضون ساعة
