+34 % MRR: Bir yapay zeka pazarlama platformunda kripto ödeme ağ geçidinin işlenmesi
Sanayi SaaS
Zorluk
Müşteriler, kartla ödeme yapamadıkları için dükkandan ayrılıyorlardı
YouTube pazarlamasına yönelik bu SaaS platformu, abonelik esasına göre çalışıyordu (29–299 dolar).
- Müşteriler arasında Asya, Latin Amerika, Afrika ve uluslararası kartların yeterince işlev görmediği diğer bölgelerden pazarlamacılar, sosyal medya pazarlama ajansları ve girişimciler yer alıyordu.
- Ödeme denemelerinin yaklaşık %18–22’si başarısız oldu.
- Başarılı aboneliklerde bile teknik aksaklıklar yaşandı: geçerlilik süresi dolmuş kartlar ve bankaların ödeme reddi, sürekli bir gelir kaybına yol açtı.
- Buna ek olarak, geri ödemeler de var – müşteriler hizmeti kullandılar, ancak daha sonra ödemelere itiraz ettiler.
Çözüm
Tekrarlayan ödemeli beyaz etiket
- Platform, 0xProcessing’i seçti.
- Her bir plan için sabit tutarlı formlar oluşturdular ve akıllı sözleşmeler aracılığıyla düzenli ödemeler ayarladılar.
- VRCS, gelen kripto ödemelerini otomatik olarak USDT’ye dönüştürüyordu; 49 dolarlık bir abonelik her zaman 49 dolar kazandırıyordu.
- Beyaz etiket, tutarlı bir tasarıma sahip olduğu için müşteri platformdan hiç ayrılmadı.
Sonuç
Önce / Sonra
Kısıtlanmış bölgelerde ödeme kabulü
Asya, Afrika ve Latin Amerika’dan gelen işlem girişimlerinin yaklaşık %18–22’si, kartların reddedilmesi ve bölgesel engellemeler nedeniyle başarısız oldu.
Kripto para ödemelerinin devreye girmesiyle, bu bölgelerdeki işlemlerin başarı oranı %89–94’e yükseldi. Platform, yurtdışında banka hesabı açmaya gerek kalmadan 18 yeni ülkeye yayıldı.
Tekrarlayan gelir istikrarı
Süresi dolmuş kartlar ve bankalar tarafından reddedilen işlemler, yıllık %8,5’lik bir müşteri kayıp oranına yol açtı – müşteriler, hizmetin kalitesizliğinden değil, ödemenin başarısız olmasından dolayı ayrıldılar.
Kripto abonelikleri bankalardan bağımsızdır. Ödemeyle ilgili reddedilme oranları neredeyse üçte bir oranında azaldı. Aylık gelir, 187.000 dolardan 251.000 dolara (+%34) yükseldi; bu artışın başlıca nedeni, kartların düşük performans gösterdiği veya kullanılamadığı bölgelerden gelen yeni müşterilerdi.
Ters ibrazlar
Dijital hizmetler, geri ödemelere karşı savunmasızdır – müşteriler platformu kullandıktan sonra işlemlere itiraz etmiştir. Kayıplar, işlemlerin %1,8’ini oluşturmuştur.
Kripto para işlemleri geri alınamaz. Kripto para ile ilgili geri ödeme taleplerinin sayısı sıfıra düştü ve ödemelerle ilgili destek taleplerinin sayısı, toplam talep sayısının %23’ünden %9’una geriledi. İtibari para birimleriyle ilgili sorunlar ise aynı seviyede kaldı.
Müşteri yaşam boyu değeri
Kart erişiminin sınırlı olduğu bölgelerdeki müşteriler, hiçbir şekilde ücretli müşteri olamıyordu – LTV değerleri sıfırdı.
Kripto para ile ödeme yapan kullanıcıların LTV’si, fiat para ile ödeme yapan kullanıcıların LTV’sinden %206 daha yüksektir.
Önemli noktalar
- Gelir, altı ayda %34 arttı. Yerel ödeme işleyicileri veya banka hesapları olmadan yeni pazarlara erişim.
- Müşteri kayıp oranı %67 azaldı. Kripto aboneliklerinde, geçerlilik süresi dolmuş kartlar ya da banka reddi gibi sorunlarla uğraşmak gerekmez.
- Kripto para geri ödemelerinin sayısı sıfıra düştü. Kripto para işlemleri geri alınamaz – yıllık tasarruf yaklaşık 40.000 dolar.
- VRCS korumalı gelir. Fiyatlar dolar cinsinden, işlemler kripto para ile gerçekleştirildi – USDT’ye otomatik dönüştürme sayesinde kâr marjı korundu.
- Bankalar olmadan ölçeklendirme. Yabancı hesaplar veya döviz çevrimleri olmadan 18 yeni ülke.
Diğer vakalar
Platform, App Store'u devre dışı bıraktı, ödeme sürelerini 60 günden birkaç dakikaya indirdi ve NFT avatarlarını kullanıma sundu.
NFT
Kripto cüzdanı, kartla ödeme engelini ortadan kaldırarak dönüşüm oranını artırırken, mikro işlem ücretlerini de önemli ölçüde düşürdü.
Yapay Zeka Görüntü Oluşturucu
Her oyuncu için sabit cüzdanlar – %96 kabul oranı, daha hızlı para yükleme.
iGaming
3/6/12 aylık planlar için kripto ödeme seçenekleri – hızlı ödeme süreci ve müşteri kaybının azaltılması.
VPN
Kripto ödemelerini bugün kabul etmeye başlayın!
Tüm alanları doldurun, bir saat içinde sizinle iletişime geçelim
