Telekom vaka çalışması: 0xProcessing sayesinde eSIM satışlarında büyük artış
Sanayi TELEKOM
Zorluk
Telekom ve eSIM hizmetleri sunan bir satıcı
Ödeme kabul ederken çeşitli zorluklarla karşılaştık:
- Sınır ötesi işlem retleri — ödemelerin yaklaşık %16’sı, özellikle belirli bölgelerde, kartı veren kuruluşun kısıtlamaları ve kart arızaları nedeniyle reddedildi.
- Sınırlı ödeme seçenekleri — 'da sınırlı ödeme seçenekleri — birçok kullanıcı, tercih ettikleri ödeme yönteminin mevcut olmaması nedeniyle işlemlerini tamamlayamadı.
- Yüksek destek yükü — destek biletlerinin yaklaşık %21'i, reddedilen işlemler ve ödeme durumuyla ilgili karışıklıklar dahil olmak üzere ödeme hatalarıyla ilgiliydi.
Çözüm
0xProcessing, sabit tutar içermeyen beyaz etiketli ödeme formlarını satıcının ödeme sistemine entegre etti
- Esnek ödeme tutarları — müşteriler istedikleri tutarda para yatırabilir ve platformdaki dahili bakiyelerine göre ödeme yapabilirler.
- Coğrafi kısıtlama yok — Kripto ödemeler, hizmet sağlayıcının faaliyet gösterdiği bölgelerden gelen işlemleri kabul etmesine olanak tanıdı; böylece işlem reddi ve coğrafi kısıtlamalarla ilgili sorunlar aşıldı.
- Kripto entegrasyonu — alternatif bir ödeme yöntemi olarak kriptoyu sunmak daha fazla esneklik sağladı ve başarısız ödeme olasılığını azalttı.
- Anında onay — ödemeler hızlı bir şekilde işlendi, güncellemeler ve etkinleştirmeler bir dakikadan kısa sürede tamamlandı, böylece kullanıcı memnuniyeti artırıldı ve gecikmeler azaltıldı.
- Beyaz etiket entegrasyonu — ödeme formları, sağlayıcının platformuna sorunsuz bir şekilde entegre edildi; markanın renkleri, tipografisi ve kullanıcı arayüzü öğeleriyle tam uyum içindeydi ve tutarlı ve sürükleyici bir kullanıcı deneyimi sağladı.
Sonuç
Önce / Sonra
Ödeme kabulü
Ödemelerin yaklaşık %16'sı sınır ötesi kısıtlamalar ve ödeme sorunları nedeniyle reddedildi.
Kripto ödemelerin devreye girmesiyle kabul oranı %90’a yükseldi; bu da daha sorunsuz işlemler sağladı ve kart reddiyle ilgili birçok sorunu ortadan kaldırdı.
Yük azaltma desteği
Destek taleplerinin %21’i, başarısız işlemler ve ödeme durumlarıyla ilgili karışıklıklar dahil olmak üzere ödeme sorunlarıyla ilgiliydi.
Ödeme işlemlerinin hızlanması ve sorunların azalmasıyla birlikte, ödemeyle ilgili destek taleplerinin oranı %8’e düştü.
Önemli noktalar
Telekom ve eSIM sağlayıcıları için, sabit tutar içermeyen kripto ödeme yöntemleri ve beyaz etiket entegrasyonu şu anlama gelir:
- Ödeme kabul oranlarında artış
- İç bakiyelere dayalı esnek ödemeler
- Daha önce sınırlamalara tabi olan bölgelerde güvenilir ödemeler
- Ödemelerle ilgili destek talebi sayısında azalma
Diğer vakalar
Esnek para yatırma seçenekleriyle beyaz etiket entegrasyonu – yatırımcılar işlem akışını kesintiye uğratmadan devam eder, dönüşüm oranı artar.
Forex
Sabit tutarlı ödeme formları – daha az hata ile hızlı ve mevzuata uygun kripto para ödeme işlemi.
e-Ticaret
Her oyuncu için sabit cüzdanlar – %96 kabul oranı, daha hızlı para yükleme.
iGaming
3/6/12 aylık planlar için kripto ödeme seçenekleri – hızlı ödeme süreci ve müşteri kaybının azaltılması.
VPN
Kripto ödemelerini bugün kabul etmeye başlayın!
Tüm alanları doldurun, bir saat içinde sizinle iletişime geçelim
