VPN向け 決済ソリューション
産業 VPNサービス
挑戦
プライバシーとセキュリティを提供する VPN 事業者
決済処理において特定の課題に直面した：
- 決済のプライバシー — 多くの顧客が、VPNサービスに加入する際の個人情報を保護するため、匿名での支払い方法を望んでいました。
- 高い不正行為・チャージバック率 — VPNなどのデジタルサブスクリプションサービスは特にチャージバックが発生しやすく、収益に影響を与え、業務効率の低下を招きます。
- カード拒否と地域制限 — 一部の海外のお客様は、カードでの決済を試みた際に問題が発生しました。特に、決済が厳しく規制されたり制限されたりしている国では、その傾向が顕著でした。
解決策
0xProcessingによる固定金額暗号資産決済フォームのVPNプロバイダー決済システムへの統合
- サブスクリプションごとの固定金額 — 各プラン（例：1か月、3か月、12か月）には、正確な金額が事前設定された支払いフォームが生成されました。これにより、顧客は選択したプランの支払いを、自分が何に対して支払っているかを正確に把握した上で、シンプルかつ透明性の高い方法で決済できるようになりました。
- 匿名決済 — 仮想通貨を支払い方法として提供することで、プロバイダーはユーザーが個人情報を明かさずに支払いを行い、プライバシーを維持できるようにした。
- チャージバックなし — 暗号資産決済は取り消し不可のため、不正なチャージバックのリスクを大幅に低減し、プロバイダーの収益を保護します。
- 高速処理 — 支払いは即時処理され、ユーザーは支払い後すぐにVPNサービスを有効化できました。
結果
前 / 後
決済受付
約14％の支払いが、国境を越えた問題や支払い制限により拒否されました。
暗号資産決済の導入により、決済承認率が92%に向上しました。取引が円滑になり、カード拒否に伴う多くの問題が解消されました。
不正行為とチャージバックの削減
プロバイダーはチャージバックと不正取引により、5～10％の収益損失に直面した。
暗号通貨決済の導入により、チャージバックは事実上消滅し、不正関連の損失はほぼゼロに減少した。
主なポイント
VPNプロバイダーにとって、定額制の仮想通貨決済フォームとは、次のような意味を持ちます：
- 事前設定されたサブスクリプション期間に対する、シンプルで明確な支払い
- 決済承認率の向上
- チャージバックと不正を排除
- ユーザー向け匿名決済
その他の事例
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