Generador de imágenes con IA + 0xProcessing: cómo los pagos con criptomonedas aceleraron el crecimiento
Industria Generador de imágenes AI
Desafío
Las elevadas comisiones y las dificultades para realizar los pagos estaban ahuyentando a los usuarios
La plataforma funcionaba según un modelo de pago por uso: los usuarios adquirían paquetes de generación (por ejemplo, 100 imágenes por 10 dólares) o contrataban una suscripción mensual con un límite de generación.
- Las comisiones de las tarjetas pueden alcanzar entre el 5 % y el 6 % del importe de los pagos de pequeña cuantía.
- El 32 % de los usuarios abandonó el proceso de pago: no querían introducir los datos de su tarjeta en una plataforma creativa o no disponían de un método de pago adecuado.
- Las devoluciones tras la generación instantánea de imágenes estaban mermando los ingresos.
- El público de Web3 (artistas de NFT, ilustradores de criptomonedas) prefería pagar desde sus carteras, pero no podía.
Solución
Formularios de pago de importe fijo con pago con un solo clic
- Hemos integrado 0xProcessing.
- Se han introducido modalidades con un importe fijo para cada paquete generacional y plan de suscripción.
- Los usuarios habituales conectaron su monedero (MetaMask, WalletConnect) o simplemente transfirieron criptomonedas.
- Hay más de 100 criptomonedas entre las que elegir, y se utilizó la conversión automática (VRCS) a USDT para protegerse contra la volatilidad. Los fondos se recibieron en cuestión de minutos, no de días.
Resultado
Antes / Después
Tasa de conversión en la caja
El 32 % de los usuarios no realizó el pago porque no quería introducir los datos de su tarjeta en la plataforma creativa o porque no disponía de un método de pago adecuado. La tasa de conversión fue del 68 %.
Los usuarios de criptomonedas pagaron con unos pocos clics sin tener que introducir los datos de su tarjeta. La tasa de conversión aumentó hasta el 85 % (+17 puntos porcentuales).
Valor de transacción promedio
Los usuarios de tarjetas gastaron una media de 14,20 dólares por transacción. La barrera psicológica que supone introducir los datos de la tarjeta limitó el importe gastado.
Los usuarios de criptomonedas gastaron una media de 23,40 dólares, un 65 % más. Menos barreras de acceso y mayor renta disponible.
Comisiones por microtransacciones
En un paquete de «Generations» de 5 dólares, la comisión de la tarjeta (2,9 % + 0,30 dólares) ascendió a 0,45 dólares, lo que supone un 9 % del importe del pago. En el segmento de precios más popular, esto supuso una pérdida significativa de margen.
La comisión de 0xProcessing es de 0,04 dólares. El ahorro por transacción es de 0,41 dólares (91 %). Con 85 000 compras al mes, esto supone un ahorro de unos 35 000 dólares.
Contracargos
Los usuarios generaron una imagen, recibieron el resultado y impugnaron el pago. Pérdidas: el 2,3 % de las transacciones.
En las criptomonedas no existen las devoluciones de cargo, solo hay vestigios de métodos de pago anteriores. Las transacciones con criptomonedas son irreversibles.
Crecimiento del número de usuarios
La plataforma no atrajo a un público interesado en el Web3, ya que no ofrecía la posibilidad de pagar con criptomonedas.
La comunidad de criptomonedas impulsó un crecimiento del número de usuarios del 18 % gracias al boca a boca. La audiencia activa pasó de 0,91 millones a 1,073 millones.
Conclusiones clave
- Los usuarios de criptomonedas gastaron un 58 % más. La barrera psicológica es menor y la renta disponible es mayor.
- Ahorro en comisiones: 35 000 dólares al mes. Para micropagos de entre 5 y 20 dólares, las comisiones de las tarjetas eran desorbitadas.
- Las devoluciones se han reducido prácticamente a cero en el sector de las criptomonedas. Las transacciones con criptomonedas son irreversibles: un ahorro anual de 210 000 dólares.
- VRCS protegía el margen. Una operación de 10 dólares siempre generaba 10 dólares, independientemente de la volatilidad.
- Acceso a la economía Web3. La plataforma se ha convertido en la referencia para los artistas de NFT, ya que acepta pagos desde monederos digitales.
Otros casos
Los pagos con criptomonedas han eliminado las devoluciones y la pérdida de clientes provocadas por fallos en las tarjetas, lo que ha impulsado el crecimiento de los ingresos.
SaaS
La plataforma eludió la App Store, aceleró los pagos de 60 días a unos minutos y lanzó avatares NFT.
NFT
Monederos estáticos para cada jugador: tasa de aceptación del 96 %, recargas más rápidas.
iGaming
Formularios de pago con criptomonedas para planes de 3, 6 y 12 meses: proceso de pago rápido y menor tasa de abandono.
VPN
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